Sıkça Sorulan Sorular

IKEA Ürün Toplama ve Nakliye Hizmeti

Siparişini oluşturduğunuz ürünleri, düşük bir ücret karşılığında sizin için toplayabilir ve adresinize teslim edebiliriz.

*Ürün toplama Servisi 150 TL’dir. (Selfservis Ürünler için)

Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

Mutfak Ölçüm Hizmeti

Mutfağınızı planlamaya başlamadan önce dikkatli biçimde ölçü almak çok önemlidir. Yeni mutfağınızın yerine tam oturması için ayrıntılı ölçüm sırasında size yardımcı olabiliriz.

Şehir içi adreslere mutfak ölçüm hizmet bedeli 150 TL'dir.

*Mutfak ölçüm hizmetimiz mutfak montaj hizmeti verdiğimiz bölgeleri kapsamaktadır.

Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

IKEA Nakliye Hizmeti

Arabanız büyük değilse, aldıklarınızın adresinize taşınmasını istiyorsanız, düşük bir ücret karşılığında, size yardımcı olabiliriz.

Şehir içi Nakliye Hizmeti*
Mağazaya Yakın Bölgeler (70 km’ye kadar)
2.000 TL ’ye kadar 120  TL
2.000 TL üzerinde ise toplam ürün bedelinin %6 'sı olarak hesaplanmaktadır.

Mağazaya Uzak Bölgeler (70 km ve üstü)
2.000 TL ’ye kadar 140 TL
2.000 TL üzerinde ise toplam ürün bedelinin %7' i olarak hesaplanmaktadır.

Şehirdışı Nakliye Hizmeti*
150 km 'e ve 2.000  TL 'ye kadar 200 TL
2.000 TL üzeri ürün bedelinin %10 'u
150-500 km arasında ve 2.000 TL 'ye kadar 240 TL
2.000 TL üzeri ürün bedelinin %12 'si
500 km üzeri ve 2.000 TL 'ye kadar 300 TL
500 km ve 2.000 TL üzerinde ise toplam ürün bedelinin %15 'i olarak hesaplanmaktadır.

Koltuk ve Kanepelere Özel Şehiriçi Nakliye Hizmeti*
Mağazaya Yakın Bölgeler (70 km’ye kadar)
2.000 TL ’ye kadar 120 TL
2.000 TL – 25.000 TL arası ürün bedelinin %6 'sı
25.000 TL ve üzeri 1.500 TL olarak hesaplanmaktadır.

Mağazaya Uzak Bölgeler (70 km ve üstü)
2.000 TL ’ye kadar 140 TL
2.000 TL – 25.000 TL arası ürün bedelinin %7 'si
25.000 TL ve üzeri 1.750 TL olarak hesaplanmaktadır.

''Koltuk ve kanepelere özel nakliye hizmeti fiyatları Adana ve Bodrum Sipariş ve Teslim Noktaları için geçerli değildir.''

Sipariş ve Teslim Noktaları Nakliye Hizmeti

Şehir içi Nakliye Hizmeti*
2.000 TL ’ye kadar 200 TL 
2.000 TL üzerinde ise toplam ürün bedelinin %10 'u olarak hesaplanmaktadır.

Şehirdışı Nakliye Hizmeti*
2.000 TL ’ye kadar 240 TL 
2.000 TL üzerinde ise toplam ürün bedelinin %12 'si olarak hesaplanmaktadır.
 

Küçük ve kırılabilir, canlı bitki ve benzer hassas ürünler için nakliye hizmeti verilmemektedir.*
Cam içerikli ürünler ve aynalar için yalnızca paketleme ücreti ödendiğinde nakliye hizmeti verilmektedir.*
Mobilya ve aksesuar teslimatları, müşteri adres kapısına kargo hizmeti ile sağlanmaktadır.*
Fırsat köşesi ürünleri garantisiz olarak taşınmaktadır.
Nakliye Servisi ürünün gerçek satış fiyatı üzerinden verilmektedir.*

Detaylı bilgi için tıklayınız.

Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

IKEA Montaj Hizmeti

Montaj hizmetini mağazalarımızdaki satış bankolarında ürünler ile birlikte alışveriş listenize ekletebilir, ürünlerinizin ve montajınızın ücretini kasalardan tek seferde ödeyebilirsiniz. Ayrıca orijinal IKEA faturasıyla veya ürünlerle nakliye ve montaj bankosundan da bu hizmeti alabilirsiniz:

Ürünlerinizi mağazadan satın aldıktan sonra www.IKEA.com.tr adresinden online olarak montaj hizmetini de satın alabilirsiniz.

Mağazaya Yakın Bölgeler
2.000 TL ’ ye kadar 200 TL
2.000 TL üzerinde ise toplam ürün bedelinin %10 'u olarak hesaplanmaktadır.

Mağazaya Uzak Bölgeler
2.000 TL ’ye kadar 300 TL
2.000 TL üzerinde ise toplam ürün bedelinin %15 'i olarak hesaplanmaktadır.

IKEA montaj hizmeti, ürünün kullanım şartlarına uygun şekilde kullanılması koşuluyla, kurulum tarihinden itibaren 2 yıl süre ile garanti kapsamındadır.
 
Montaj hizmeti ürünün güncel satış fiyatı üzerinden verilmektedir.
Detaylı bilgi için tıklayınız.
 
Şehir içi Mutfak Montaj Hizmeti;
 
Mutfak Kurulum Hizmeti *
Mağazaya Yakın Bölgeler
5.000 TL ’ye kadar 500 TL
5.000 TL üzerinde ise toplam ürün bedelinin %10 'u kadar montaj ücreti alınmaktadır.

Mağazaya Uzak Bölgeler
5.000 TL ’ye kadar 750 TL
5.000 TL üzerinde ise toplam ürün bedelinin %15 'i kadar montaj ücreti alınmaktadır.

*Satın alınan ürün bedeli 6.000 TL ve üzeri mutfak alışverişlerinde, mutfak kurulum hizmeti alındığında sadece mutfak ürünlerinin nakliyesi ücretsizdir.

Sipariş ve Teslim Noktaları Montaj Hizmeti

Mobilya Montaj Hizmeti *
Mağazaya Yakın Bölgeler
2.000 TL ’ye kadar 200 TL
2.000 TL üzerinde ise toplam ürün bedelinin %10 'u olarak hesaplanmaktadır.

Mağazaya Uzak Bölgeler
2.000 TL ’ye kadar 300 TL
2.000 TL üzerinde ise toplam ürün bedelinin %15 'i olarak hesaplanmaktadır.

Mutfak Kurulum Hizmeti *
Mağazaya Yakın Bölgeler
5.000 TL ’ye kadar 500 TL
5.000 TL üzerinde ise toplam ürün bedelinin %10 'u kadar montaj ücreti alınmaktadır.

Mağazaya Uzak Bölgeler
5.000 TL ’ye kadar 750 TL
5.000 TL üzerinde ise toplam ürün bedelinin %15' i kadar montaj ücreti alınmaktadır.

Montaj hizmetini mağazadan ayrıldıktan veya ürünleriniz size teslim edildikten sonra IKEA fatura numaranızla birlikte istediğiniz ürün için sonradan da satın alabilirsiniz.
 

Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

IKEA Hediye Kart

IKEA Hediye Kart, IKEA Türkiye mağazalarından yapılacak mobilya ve ev aksesuarı alışverişlerinde kullanılabilir. IKEA Hediye Kart alımlarında IKEA Aile Para uygulaması geçerli değildir. Detaylı bilgiyi IKEA Müşteri Hizmetleri'nden alabilirsiniz.

*Satılan hediye kartlar iade edilemez. İnternetten alışverişlerde geçerli değildir. Tek seferde kullanım zorunluluğu bulunmamaktadır.

Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

IKEA İletişim

STOĞA GELİNCE HABER VER

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin Aydınlatma Metni'ne buradan ulaşabilirsiniz.

Ticari Elektronik İleti Onayı

Onaylıyorsanız lütfen iletişim tercihlerinizi belirtiniz.

İletişim izinlerinizi Hesabım/Kişisel Bilgilerim sayfasından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Sayfa Başına Git